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Le nouveau BTS NDRC remplace le BTS NRC à la rentrée 2018

Le nouveau BTS NDRC, BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client remplace le BTS NRC (Négociation de la Relation Client) à la rentrée 2018.

Atouts de ce nouveau BTS

Les activités du nouveau BTS NDRC sont regroupées en trois pôles couvrant les différentes formes de relation client :

  • Relation client et négociation vente,
  • Relation client à distance et digitalisation,
  • Relation client et animation de réseaux.

Le BTS NDRC souhaite répondre aux attentes des entreprises qui recherchent des jeunes formés et opérationnels à l’ère du tout digital et des nouvelles technologies de la communication (NTIC). En effet, les jeunes titulaires de ce diplôme sont avant tout des commerciaux de terrain, des spécialistes du relationnel qui servent d’interface entre une entreprise et son marché. L’usage des technologies fait donc partie intégrante de l’activité du commercial.

La mise en situation réelle (vente, négociation, dématérialisation, digitalisation, relation client…) dans un environnement technologique représente ainsi un réel atout, autant pour l’expérience unique apportée au jeune (transversalité de ses apprentissages, évaluation de son savoir-être) que pour sa mise en avant sur le CV, très apprécié des chefs d’entreprise. 

Avec la collaboration de nos partenaires (entreprises, directeurs d’établissements, enseignants, association d’étudiants), nous avons développé l’action DIVAM afin qu’elle s’inscrive totalement dans le référentiel de ce nouveau BTS NDRC.

 

Les atouts de l’Action DIVAM pour réussir ce parcours

Nous avons mis en oeuvre des solutions adaptées pour répondre entièrement à la demande de ces 3 nouveaux pôles. Grâce à l’action que nous vous proposons, chacun des étudiants bénéficient de :

  • Mise en situation de vente réelle avec une présentation active devant les étudiants (remise d’une valisette d’échantillons).
  • Gestion de porte-feuille client via notre application web développée pour la saisie, le suivi de commandes en ligne, depuis un PC, une tablette ou un smartphone (dématérialisation de l’action DIVAM).
  • Suivi et régulation du processus de vente via un site personnalisé, conçu spécifiquement pour les besoins des associations d’étudiants et des managers.

L’équipe DIVAM reste à votre écoute pour toutes demandes d’informations complémentaires sur l’évolution apportée à  l’action DIVAM.

 

DIVAM, partenaire de la ROMAGNE pour 2018

DIVAM reste fidèle partenaire du Club de Tennis de Table de Stella Sports de la ROMAGNE pour l’année 2018.

Que pouvons-nous leur souhaiter pour cette nouvelle année sportive qui débute ?

  • Gagner la CHAMPION’S LEAGUE en 2018 ? C’est bien parti et nous sommes tous à leur côté pour les encourager. Alors RDV le vendredi 9 février 2018, date à laquelle l’équipe de Fabrice Coutolleau et de Cyril Ciaudeo rencontre le Sporting Club de Portugal (Lisbonne)
  • Gagner le championnat de France de Pro A en 2018 ? Même réponse que pour la CHAMPION’S LEAGUE.

Un club dynamique !

Quelle histoire pour cette ville, ce club du département du Maine et Loire, qui depuis la dernière actualité DIVAM, est passée de 1782 à 1839 habitants, soit 57 nouveaux supporters de plus pour le club, sans compter les naissances depuis le 1er janvier ! En plus des équipes amateurs, un centre d’entraînement existe depuis plusieurs années pour que les jeunes motivés puissent suivre un parcours complet orienté vers le haut niveau. En partenariat avec 3 écoles aux alentours, le centre permet aux jeunes de conjuguer sereinement leurs études et leur projet sportif. 

Bravo aux joueurs, supporters et bénévoles (sans qui rien n’est possible aujourd’hui dans tous les clubs amateurs et professionnels) qui contribuent chaque jour à faire briller le club de La ROMAGNE.

Vous souhaitez aller les encourager ? Découvrir cette équipe composée de 4 joueurs professionnels de talent ? Voici le calendrier de la saison 2017/2018 : http://www.ttlaromagne.info/pro.

NEGOTOUR 2018

DIVAM est de nouveau partenaire du Négotour 2018.

Nous serons présents comme membre du jury professionnel pour la session du 2 février 2018 à CAHORS. C’est l’occasion, à travers de sketch de mise en situation, de repérer les talents de nouveaux jeunes commerciaux. Ce rendez-vous est un incontournable pour les étudiants, enseignants et professionnels qui partagent la même passion de la vente et de la négociation. Ce challenge est aussi un tremplin pour les futurs jeunes commerciaux qui y participent. C’est aussi un lieu privilégié pour eux pour se distinguer au près des entreprises présentes et partenaires des Négociales. Il existe plusieurs cessions à travers toute la France, et la grande finale se déroulera le 21 et 22 mars 2018.

 

 

DIVAM : les stages étudiants, la formation, l’insertion.

 

 

 

 Durant ces derniers mois, l’équipe DIVAM a accueilli 2 personnes pour des stages et formation avec des profils très différents :

  • Tout d’abord, la première, un étudiant en première année de logistique à l’IUT de Quimper dans le cadre d’un stage en entreprise. Un stage étudiant est un lien privilégié entre la formation et l’emploi des étudiants. Il a durant sa période de stage, réalisé pleinement les 2 missions qui lui ont été confiées.
  • Ensuite, la seconde, une personne dans le cadre d’un stage d’unité vie sociale et insertion. Ce stage est à l’initiative de la Direction générale Territoires, Délégation vignoble du conseil général de Loire Atlantique. Encadrée par les salariés du magasin, elle a su parfaitement s’adapter dans sa mission de préparatrice de commandes.

Ces deux profils différents nous ont permis (à l’équipe) d’élargir notre vision sur les stages et la formation. Nous avons pris pleinement conscience du rôle qu’une entreprise doit avoir dans l’accompagnement des stagiaires. En effet, il est obligatoire et indispensable pour un étudiant de réaliser des stages, et il est important pour les entreprises d’être présent pour les accompagner. Il est aussi tout important d’accompagner des personnes souhaitant se réinsérer dans le monde du travail.  Par conséquent, pour ces personnes, il est souvent difficile de trouver des opportunités, et notre rôle, en tant qu’entreprise est de les aider et de les soutenir dans leurs démarches volontaires.

Suite à la réalisation du stage, nous établissons un rapport en commun avec les personnes concernées. Cette  évaluation leur servira de support dans leurs démarches professionnelles. 

Dans l’avenir, nous étudierons chaque demande de stage avec un regard différent. Nous nous efforcerons, dans la mesure de nos moyens, d’accompagner les stagiaires (étudiants, insertion, découverte…) dans la réussite de leur projet.

 

 

 

 

DIVAM partenaire du champion d’Europe de Tennis de Table : LA ROMAGNE

LA ROMAGNE est devenue le 12 mai championne d’EUROPE de Tennis de table.      

Bravo aux joueurs, aux coachs, et allez LA ROMAGNE. Ils entrent dans la cour des clubs couronnés européens. Des villes de 1782 habitants championnes d’Europe, elles ne doivent pas être légions dans notre pays : QUEL EXPLOIT ! 

Profitez-en pour surfer sur le site de LA ROMAGNE. Vous découvrirez leur parcours, leur classement national, les joueurs, l’encadrement,…      

Encore un grand bravo à LA ROMAGNE.

DIVAM est fière d’être partenaire de votre club depuis de nombreuses années.

DIVAM membre du jury professionnel BTS NRC (Négociation Relation Client)

DIVAM va, comme tous les ans, faire partie du jury professionnel des oraux de BTS NRC (Négociation Relation Client). Cette année, DIVAM sera présent sur l’académie de Toulouse et de Rennes, sur mai et juin 2017.

Cette expérience, unique et enrichissante humainement, permet de rencontrer les professeurs et étudiants dans un cadre différent de l’ACTION DIVAM. En effet, lors des 2 épreuves, Communication Commerciale et Présentation de Projets Commerciaux, les étudiants se mettent en situation réelle d’entreprise (vécu de leur stage) et doivent donner le meilleur d’eux-même devant le jury. Celui-ci, composé de professeurs et de professionnels, valorise ensemble la prestation des étudiants. Cette complémentarité permet une vision élargie de l’épreuve et de l’engagement des jeunes. A l’issue des entretiens, une délibération entre les professionnels et les professeurs s’engagent. La décision finale appartient aux enseignants, le professionnel émet un avis.
Vous pouvez contacter les établissements scolaires et universitaires, ils sont à la recherche de professionnels pour être membre de jury. Cet engagement est important pour l’avenir des jeunes et permet des rencontres très enrichissantes.

Visite du salon mondial Heimtextil

Pour préparer sa nouvelle collection, l’équipe DIVAM est partie visiter le plus grand salon de linge de maison au monde : Heimtextil à Francfort.

L’objectif pour DIVAM étant de renforcer les relations avec nos partenaires français, portugais, etc. Ainsi qu’optimiser notre démarche dans la recherche de textile certifié (OEKO-TEX®, la référence dans ce domaine), s’inscrivant dans une sensibilisation durable sur le plan mondial de l’industrie pour une utilisation responsable des produits chimiques.

Une visite très enrichissante, et des nouvelles idées de développement pour DIVAM.

Le #madeinfrance a son salon !

Les 29 et 30 mars, DIVAM était invité à re-découvrir les savoir-faire des fabricants de la filière mode française au Carreau du Temple (Paris) lors du salon « Made in France – Première Vision« . Une édition pour nous riche en rencontres, avec de vrais partages d’expériences et de projets pour une mode « Made in France », qui bénéficie de nombreux attraits. S’il est gage de qualité et de style pour la plupart d’entre nous, il relève également de l’achat citoyen. 

A noter dans vos agendas : MIF Expo, le salon des produits et innovations Made in France qui se tiendra à Paris les 10,11 et 12 novembre 2017. Nous aurons l’occasion de vous en reparler très bientôt !

Challenge de vente lors des Négociales 2017 !

Un Négotour – étape des Négociales 2017 – s’est tenu au Lycée Clément MAROT de Cahors. en mars. L’occasion pour DIVAM de faire partie du jury des professionnels et donc de découvrir les nouveaux talents !
Cette journée a en effet permis de rencontrer des étudiants en BTS NRC dans des situations de négociation proches de la réalité. A la clef, un tremplin vers la vie professionnelle. 
Vous pouvez découvrir ce challenge de la négociation commerciale sur le site www.lesnegociales.com/.

Bravo aux étudiants participants et aux organisateurs de cette journée riche d’enseignements.